nehéz lehet meghatározni a SEO pontos pénzbeli értékét.
a sikeres SEO marketing stratégia általában több keresési forgalmat és jobb rangsorolást eredményez, és ezek a dolgok több pénzt eredményeznek az értékesítésben.
tehát hogyan lehet meggyőzni egy céget, hogy béreljen fel SEO szolgáltatásokra anélkül, hogy meg tudná ígérni nekik az eladások pontos dollárösszegének növekedését?
a válasz egyszerű: kiszámítja a ROI-t vagy a befektetés megtérülését.
de mielőtt kiszámíthatja a ROI-t, be kell szereznie néhány konverziós adatot a potenciális ügyfelektől.
konverziókövetés e-kereskedelmi webhelyekhez vs.Vezetőalapú vállalkozások
fontos megérteni, hogy a konverziók (és végső soron a megtérülés) nyomon követése másképp fog kinézni, ha Ön e-kereskedelmi webhely (terméket értékesít) vagy vezető alapú vállalkozás (szolgáltatást nyújt).
az e-kereskedelmi webhelyek online tranzakcióikból származó adatokkal rendelkeznek, amelyek pontosan megmutatják, hogy mennyit keresnek a webes értékesítésből, míg az ólomalapú vállalkozásoknak pénzbeli értéket kell rendelniük a konverziók típusaihoz.
bár könnyebb és pontosabb nyomon követni a konverziókat az e-kereskedelem számára, minden bizonnyal lehetséges az ólomalapú vállalkozások számára.
ez csak egy kicsit bonyolultabb, és maga a Beállítás másképp néz ki. Függetlenül attól, hogy milyen típusú vállalkozást működtet, a megtérülés meghatározásának első lépése a konverziókövetés beállítása.
konverziókövetés beállítása
e-kereskedelmi webhelyek
e-kereskedelmi webhelyek esetén az első dolog, amit meg kell tennie (ha még nem tette meg), az e-kereskedelmi nyomkövetés beállítása a Google-ban.
még akkor is, ha nem tervezi SEO kampány indítását, ezekre az adatokra szüksége lesz a webhely általános sikerének (vagy kudarcának) meghatározásához.
a követés beállítása után hozzáférhet olyan információkhoz, mint a konverziós arány, a webhelyen végrehajtott tranzakciók száma, az átlagos rendelési érték és a teljes bevétel.
ezzel meghatározhatja a webhelyén generált bevétel pontos összegét. Kattintson ide az e-kereskedelem követésének beállításával kapcsolatos utasításokért a Google-on keresztül.
ólomalapú vállalkozások
a konverziókövetés beállítása ólomalapú vállalkozások számára kissé bonyolultabb, mert a webhelyen nem zajlanak tényleges “tranzakciók”, amelyek dollárt eredményeznek.
de csak annyit kell tennie, hogy megkerülje ezt, hogy kitalálja, milyen lépéseket tesz az ügyfelek a webhelyén, és kitalálja, mennyit érnek.
ha például valaki landol a webhelyén, és kitölt egy űrlapot, hogy további információkat kérjen, akkor hozzárendelheti ezt a 100 dolláros értéket (a szám meghatározásának módját később ismertetjük).
ha egy potenciális ügyfél feliratkozik a hírlevélre, ez 50 dollárt érhet. Értéket rendelhet annak alapján, hogy mennyi időt töltenek a webhelyén, vagy hány oldalt kattintanak át. ‘
ezeket a műveleteket a vállalat “céljainak” tekintjük, és be kell írni a Google Analytics “célok” szakaszába (Admin – nézet – célok az Analytics szolgáltatásban).
a “cél részletei” részben az értékjelzőt “Be” állásba fordítja, majd beír egy becsült numerikus értéket. Hogyan állapítható meg, hogy egy ólom mennyit ér dollárban?
kövesse az alábbi lépéseket:
hogyan határozza meg a Konverziók tényleges értékét dollárban
tegyük fel például, hogy havonta 100 embert kap a vállalati hírlevélre való feliratkozáshoz. Ha ezek közül az ügyfelek közül 25 végül felveszi Önt, hogy szolgáltatást nyújtson nekik, akkor az átváltási arány 25 százalék.
ha e 25 ügyfél mindegyike körülbelül 500 dollárt költ szolgáltatásokban, akkor az egyes eladások átlagos értéke 500 dollár.
végül határozza meg az egyes érdeklődők értékét úgy, hogy elosztja a konverziók teljes számát az eredeti érdeklődők számával (a hírlevélre feliratkozók).
ebben a példában, ha 25 ügyfele van, és mindegyikük 500 dollárt költ, akkor 12 500 dollárt keres. Oszd meg ezt az összeget az eredeti 100 leaddel, és megállapíthatod, hogy minden lead (más néven hírlevél feliratkozás) átlagosan 125 dollárt ér.
ezt minden a “célok”, és csatlakoztassa a dollár értékét, hogy van néhány konkrét adatokat dolgozni annak érdekében, hogy kiszámítja ROI.
elemezze a konverziókövetést
miután a fenti lépésekkel körülbelül egy-két hónapig nyomon követte a konverziókat, elkezdheti megvizsgálni az adatokat, hogy megnézze, milyen megtérülést kap a SEO.
ha konverziós jelentést futtat a Google Analytics szolgáltatáson keresztül, akkor adatokat kap a webhely összes forgalmáról (vagyis arról, hogy hány konverzió származik fizetett keresésből, organikus keresésből, e-mailekből, hivatkozásokból, közösségi médiából stb.).
megjelenik egy lap, amely tartalmazza a konverziók számát, valamint ezeknek a konverzióknak az értékét. Az érték lényegében az, hogy mennyi bevételt generáltak az egyes keresési csatornákból.
hasonlítsa össze ezeket az értékeket azzal az összeggel, amelyet ugyanabban az időszakban költött a SEO-ra, és elkezdheti megérteni a megtérülést.
például az Organikus forgalom abból származik, hogy az ügyfelek kulcsszavakat írnak be a Google-ba vagy egy másik keresőmotorba, tehát ez közvetlenül kapcsolódik a SEO-hoz.
ha az organikus forgalomból származó bevétele egy hónap alatt 100 000 dollár, és egy SEO cégnek 20 000 dollárt fizetett kulcsszókutatásért és új tartalom közzétételéért ugyanabban az időkeretben, akkor a megtérülése 80 000 dollár.
ugyanezt megteheti a közösségi média csatornáival vagy a fizetett hirdetésekkel is – bármilyen területre összpontosította a SEO erőfeszítéseit (vagy fizetett valakinek, hogy összpontosítson), azt kell elemeznie.
nem tudja pontosan, hol kezdje?
mely digitális marketingcsatornák hozzák a legmagasabb ROI-t a webhelyek számára? Nézze meg ezt a cikket.
Számítsa ki a ROI százalékos
ha szeretné, hogy a ROI százalékos, használja ezt a képletet:
(nyereség a beruházás – a beruházás költsége) / beruházás költsége.
ezután szorozza meg a kapott számot 100-mal, hogy százalékos megtérülést kapjon.
a fenti példában a következőket tenné:
- 100,000 – 20,000 / 20,000
- 80,000 / 20,000 egyenlő 4
- 4 x 100 = 400
a megtérülése 400 százalék.
következtetés
ha tudod, hogy a százalékos ROI, akkor vegye vissza az ügyfelek, és mutasd meg nekik, mi a megtérülés a beruházás.
ha 20 000 dollárt fektettek be a SEO szolgáltatásokba, akkor nem akarják tudni, hogy 300% – kal nőtt az Organikus forgalom; a forgalom dollár összegét akarják.
és a conversion tracking segítségével ezt megadhatod nekik. A ROI általában hónapról hónapra változik, és elég gyakori, hogy az elején negatív ROI van.
fontos, hogy az ügyfeleket tájékoztassák az előrehaladásról, és részletes jelentéseket adjanak nekik a SEO erőfeszítéseiről a ROI-val szemben minden negyedévben, ha nem minden hónapban.
hogyan számítja ki a vállalat megtérülését?
milyen tapasztalatai vannak a konverziókövetéssel kapcsolatban, Ha Ön e-kereskedelmi webhely vagy lead-alapú vállalkozás?