cum să, ghiduri, explicatori, și alte jurnalism de serviciu poate face unele grave de ridicare grele atunci când vine vorba de SEO și angajament social. Ne uităm la cum să “cum să”.
Facebook și Google sunt în continuare cei mai mari referenți pentru editori și mass-media. Cum puteți crea conținut care prosperă și pe referenți mici, dar robusti?
a apărut o nouă tendință cu referenți mai mici precum Reddit, Pocket și Flipbook, cultivând audiențe hiper-nișă, cu un set foarte diferit de comportamente de consum.
platforme precum Pocket, de exemplu, încurajează citirea intenționată și mai atentă. Din această cauză, conținutul de formă lungă și veșnic verde poate prospera acolo. Potrivit Atlantic 57, Wall Street Journal a început chiar să facă publicitate articolelor veșnic verzi în Pocket, profitând de tonul unic al platformei.
acestea fiind spuse, Facebook și Twitter rămân semnificanți puternici ai ceea ce utilizatorii doresc să citească și să se angajeze. Am văzut că această poveste din Washington Post a fost cel mai interesant articol pentru editor în această lună, înregistrând aproximativ 3.000 de cuvinte.
la momentul scrierii, acest articol are ~800k angajamente Facebook.
prin înțelegerea calităților conținutului distribuibil, veșnic verde, puteți crea povești care continuă să fie descoperite și împărtășite de publicul social.
într-adevăr, am văzut că această poveste din iulie 2017 din Atlantic a continuat să conducă la interacțiuni sociale.
în ultimele 90 de zile, s-a văzut o renaștere a angajamentelor Facebook, potrivit platformei noastre Spike.
ce este jurnalismul de serviciu?
jurnalismul de serviciu se referă la povești care răspund la o întrebare obișnuită. Sau, mai simplu spus, este conținut “cum să”, explicatori și ghiduri. Aceste povești pot fi promovate în mod continuu și pot conduce cititorii indiferent de ciclul de știri.
The New York Times este un lider în acest spațiu, investind foarte mult cu piesele sale de ghidare. Un articol din Digiday a declarat: “Ghidurile sunt adesea printre cele mai populare articole ale zilei Times și sunt de două ori mai susceptibile de a primi vizite repetate decât articolele de știri obișnuite.”
ghidurile au început cu Cooking and Well, biroul personal de sănătate al Times și au fost extinse la alte bătăi, inclusiv afaceri, călătorii și climă.
în datele noastre, am găsit și mai multe zone în care există piese “de serviciu” pentru vremuri, inclusiv op-eds. Iată o privire la aceste piese, clasificate de angajamente Facebook:
interesant, câteva dintre cele de top au fost taxat politic. Sunt în jurul unor subiecte care sunt continue și omniprezente în societatea de astăzi — controlul armelor și pseudoștiința.
altele sunt despre sănătate, în special sănătatea mintală și bunăstarea.
jurnalismul de serviciu este “on-brand”. Oricine poate intra în ea
jurnalismul de Serviciu funcționează atunci când este o potrivire naturală pentru editor. Am văzut mai multe ghiduri de nivel înalt, înalte pentru New York Times, până la ghiduri mai edgier pe VICE.
mai jos sunt 20 de modalități de angajare într-o varietate de editori în iulie 2018.
New York Times a avut cinci articole pe această listă. De asemenea, vedem că BuzzFeed este un lucru natural aici, care apare pe această listă de patru ori. Dincolo de aceste două, există o mulțime de editori de știri dure și moi care creează și aceste piese.
ceea ce putem înțelege atunci este că orice editor poate intra în această strategie.
cum se acumulează jurnalismul de serviciu?
ne-am uitat deja la natura veșnic verde a jurnalismului de serviciu. Dar când vine vorba de comportamente specifice pe social media, cum se acumulează împotriva știrilor de ultimă oră și a altor articole?
datele noastre au arătat că jurnalismul de serviciu conduce un procent mai mare de acțiuni Facebook în comparație cu alte articole.
privind articolele de serviciu și acțiunile lor ca procent din totalul angajamentelor Facebook, este un procent mai mare decât chiar și primele 10 articole ale editorilor pentru luna respectivă. Quartz și-a văzut piesele de serviciu conducând acțiuni care au reprezentat aproape 40% din totalul angajamentelor Facebook.
pentru primele 10 articole, aceasta a fost de doar 14%.
aceste povești sunt împărtășite în centrul lor. Sunt relevante pentru viața cititorilor-indiferent dacă articolul este ceva despre bunăstare, ceva acționabil sau ceva inspirat sau aspirațional.
Brands doing service journalism
după cum am văzut, există o fereastră uriașă de oportunitate pentru varietatea de piese de jurnalism de serviciu acolo.
pentru brandurile care doresc să intre în marketingul de conținut, jurnalismul de servicii poate fi un mod accesibil și prietenos cu rețelele sociale de a începe.
uitați-vă la mărcile tradiționale de finanțare precum Wells Fargo, Citi, Discover și Chase, care au început toate campaniile pentru a preda elementele de bază ale finanțelor atât pentru finanțele personale, cât și pentru proprietarii de afaceri mici.
acest blog de la Chase a condus mai mult de 3.000 de angajamente Facebook, de aproape 22 de ori mai mare decât media mărcii din acest an.
la fel ca editorii, există o mare varietate de industrii care intră în jurnalism de serviciu și ghiduri de instruire. Alte mărci precum REI, Red Bull, Marriott, KLM, Coldwell Banker, Cisco, SAP și Home Depot sunt toate implicate.
mai jos este piesa lor de serviciu de top și modul în care stivuite până la angajamentele lor medii pe articol.
toate aceste mărci au văzut articolul lor de servicii de top depășind numărul mediu de implicare.
Pinterest este un alt loc în care aceste mărci pot prospera cu conținut “how-to”. Acest articol,” Felinare simple din lemn DIY”, de la Home Depot a condus 5.908 pini, de exemplu.
jurnalismul de servicii pe Facebook, Instagram, Snapchat și dincolo de
dincolo de a fi excelent pentru distribuția SEO și peer-to-peer, piesele de servicii funcționează bine și nativ. Vedem în mod regulat tutoriale pentru meșteșuguri, rețete sau “hack-uri de viață” devin virale pe Facebook, pe care le-am analizat separat aici.
chiar și mărcile au o oportunitate aici:
acest videoclip de la REI, “cum să alergi 100 de mile”, a generat peste 3,4 milioane de vizualizări pe YouTube.
dincolo de videoclipuri, piesele de service funcționează bine pentru platforme precum Pinterest. Chiar și platformele cu tendințe mari de conținut motivațional precum LinkedIn îmbrățișează acest tip de conținut.
se rezumă la a spune o poveste bună precum exemplul REI de mai sus sau la a oferi un ghid aplicabil și ușor de acționat.
Instagram Stories și Snapchat au fost un alt mod de a împărtăși ghiduri și explicații digerabile, utile, destinate publicului din mers.
explicatorul de mai sus de la Refinery29 a condensat o poveste relatabilă într-un fragment rapid, cu cinci Snap-uri.
doriți mai multe informații, livrate direct în căsuța de e-mail? Alăturați-vă newsletter-ului nostru pentru cele mai recente tendințe în publicarea socială.