det kan vara svårt att bestämma det exakta monetära värdet av SEO.
en framgångsrik SEO-marknadsföringsstrategi resulterar vanligtvis i mer söktrafik och bättre ranking, och dessa saker leder till mer pengar i försäljningen.
så hur övertygar du ett företag att anställa dig för SEO-tjänster utan att kunna lova dem en exakt ökning av dollarbeloppet i deras försäljning?
svaret är enkelt: du beräknar ROI eller avkastning på investeringen.
men innan du kan beräkna ROI måste du få några konverteringsdata från dina potentiella kunder.
konverteringsspårning för e-handelswebbplatser vs. Lead-baserade företag
det är viktigt att förstå att spårning av konverteringar (och i slutändan ROI) kommer att se annorlunda ut om du är en e-handelswebbplats (du säljer en produkt) eller ett lead-baserat företag (du tillhandahåller en tjänst).
e-handelswebbplatser har data från sina onlinetransaktioner som visar exakt hur mycket de gör från webbförsäljning, medan blybaserade företag måste tilldela ett monetärt värde till sina typer av omvandlingar.
även om det är enklare och mer exakt att spåra konverteringar för e-handel, är det verkligen möjligt för lead-baserade företag.
det är bara lite mer komplext och själva uppsättningen ser annorlunda ut. Oavsett vilken typ av verksamhet du Driver är det första steget i att bestämma ROI att ställa in konverteringsspårning.
Ställ in konverteringsspårning
e-handelswebbplatser
för en e-handelswebbplats är det första du vill göra (om du inte redan har gjort det) konfigurerat e-handelsspårning i Google.
även om du inte planerar att starta en SEO-kampanj behöver du dessa data för att bestämma den totala framgången (eller misslyckandet) på din webbplats.
när du har konfigurerat spårning har du tillgång till information som din omvandlingsfrekvens, totalt antal transaktioner på din webbplats, ditt genomsnittliga ordervärde och dina totala intäkter.
genom att göra detta kan du bestämma exakt hur mycket intäkter som genereras på din webbplats. Klicka här för instruktioner om hur du ställer in e-handelsspårning via Google.
blybaserade företag
att ställa in konverteringsspårning för blybaserade företag är lite svårare eftersom det inte finns faktiska “transaktioner” på webbplatsen som resulterar i Dollar.
men allt du behöver göra för att komma runt detta är att ta reda på vilka åtgärder dina kunder tar på din webbplats och ta reda på hur mycket de är värda.
om någon till exempel landar på din webbplats och fyller i ett formulär för att begära mer information kan du tilldela ett värde på $100 (hur du bestämmer detta nummer kommer att förklaras senare).
om en potentiell kund registrerar sig för ditt nyhetsbrev kan det vara värt $50. Du kan tilldela ett värde baserat på hur mycket tid de spenderar på din webbplats eller hur många sidor de klickar igenom. ‘
alla dessa åtgärder betraktas som ditt företags ” mål ” och bör anges i avsnittet “mål” i Google Analytics (Admin – View – mål i Analytics).
i avsnittet” måldetaljer “vrider du värdemarkören till” på ” och skriver sedan in ett uppskattat numeriskt värde. Hur bestämmer du hur mycket en ledning är värd i Dollar?
följ dessa nästa steg:
hur du bestämmer det faktiska värdet av dina konverteringar i Dollar
låt oss säga att du till exempel får 100 personer varje månad för att registrera dig för ditt företags nyhetsbrev. Om 25 av dessa kunder slutar anställa dig för att ge dem en tjänst, är omvandlingsfrekvensen där 25 procent.
om var och en av dessa 25 kunder spenderar ungefär $500 i tjänster, är ditt genomsnittliga värde för varje försäljning $500.
slutligen bestämmer du värdet på varje ledning genom att dividera ditt totala antal omvandlingar med ditt ursprungliga antal leads (personer som registrerade sig för nyhetsbrevet).
för det här exemplet, om du har 25 kunder och de spenderar $500, gör du $12,500. Dela den totala med din ursprungliga 100 leads, och du kan bestämma att varje ledning (aka nyhetsbrev registrera dig) är värt i genomsnitt $125.
gör detta för var och en av dina “mål” och anslut dollarvärdet så att du har några konkreta data att arbeta med för att beräkna avkastning.
analysera din konverteringsspårning
när du har spårat dina konverteringar med hjälp av ovanstående steg i ungefär en månad eller två kan du börja undersöka data för att se vilken typ av avkastning du får från SEO.
om du kör en konverteringsrapport via Google Analytics får du data om all din webbplatstrafik (dvs. hur många konverteringar kommer från betald sökning, organisk sökning, e-post, hänvisningar, sociala medier och mer).
du ser en flik med antalet konverteringar som anges samt värdet på dessa konverteringar. Värdet är i huvudsak hur mycket intäkter som har genererats från varje sökkanal.
jämför dessa värden med hur mycket pengar du har spenderat på SEO under samma tidsperiod, och du kan börja få en känsla av din avkastning.
till exempel kommer organisk trafik från kunder som skriver nyckelord i Google eller en annan sökmotor, så det här är direkt relaterat till SEO.
om dina intäkter från organisk trafik är $100 000 på en månad och du betalade ett SEO-företag $20 000 för att göra sökordsforskning och publicera nytt innehåll under samma tidsram, är din avkastning $80 000.
du kan göra samma sak med sociala medier eller betald reklam – vilket område du fokuserade dina SEO-ansträngningar på (eller du betalade någon att fokusera på) är vad du borde analysera.
inte säker på exakt var du ska börja?
vilka digitala marknadsföringskanaler ger den högsta avkastningen för webbplatser? Kolla in den här artikeln.
beräkna din ROI-procentandel
om du vill ha din ROI – procentandel, använd denna formel:
(vinst från investering-investeringskostnad) / investeringskostnad.
multiplicera sedan det resulterande numret med 100 för att få din avkastning i procent.
för ovanstående exempel skulle du göra:
- 100,000 – 20,000 / 20,000
- 80,000 / 20,000 är lika med 4
- 4 x 100 = 400
din avkastning är 400 procent.
slutsats
när du vet din andel av ROI kan du ta tillbaka den till dina kunder och visa dem vad avkastningen på deras investering är.
om de investerade $20,000 i dina SEO-tjänster, vill de inte veta att de fick en 300 procent ökning av organisk trafik; de vill ha dollarbeloppet för den trafiken.
och med konverteringsspårning kan du ge det till dem. ROI ändras vanligtvis från månad till månad, och det är ganska vanligt att ha en negativ ROI i början.
det är viktigt att hålla kunderna informerade om framstegen och ge dem detaljerade rapporter om dina SEO-ansträngningar vs. ROI varje kvartal, om inte varje månad.
Vad är din upplevelse med konverteringsspårning om du är en e-handelswebbplats eller ett leadbaserat företag?